마케팅기초
마케팅을 설계할 때 반드시 구분해야 할 두 가지 개념이 있습니다.
바로 푸쉬 마케팅(Push Marketing)과 풀 마케팅(Pull Marketing)입니다.
두 전략은 타겟에게 접근하는 방식, 메시지 전달법, 고객 반응 유도에서
완전히 다른 접근법을 가지고 있으며,
브랜드 성장의 방향성과 깊은 연관이 있는 전략적 선택입니다.
이 글에서는 마케팅 기초 푸쉬 마케팅과 풀 마케팅의 차이와 실전 전략의 개념부터 실제 이커머스, SNS, 콘텐츠 마케팅에서의 적용 사례까지
실무 중심으로 자세히 알려드리겠습니다.
👇 마케팅 기초 다지기 PART1👇
푸쉬 마케팅은 브랜드가 고객에게 먼저 메시지를 ‘밀어내는’ 전략입니다.
쉽게 말해, “내 제품 여기 있어요! 한번 보세요!” 하고 먼저 말을 거는 방식입니다.
풀 마케팅은 고객 스스로 브랜드를 찾아오게 만드는 유입 중심 전략입니다.
즉, “필요할 때 나를 찾아오게 만드는 콘텐츠 기반 마케팅”이라 할 수 있습니다.
| 상황 | 푸쉬 마케팅이 효과적 | 풀 마케팅이 효과적 |
|---|---|---|
| 신제품 런칭 초기 | ✔️ | ❌ |
| 장기 브랜드 신뢰 구축 | ❌ | ✔️ |
| 이벤트/한정판 홍보 | ✔️ | ❌ |
| 블로그/SEO 기반 유입 | ❌ | ✔️ |
| 단기 매출 증대 | ✔️ | ❌ |
| 충성 고객 관리 | ❌ | ✔️ |
브랜드 성장 초반엔 푸쉬로 노출을 확보하고,
중장기적으로는 풀 마케팅으로 팬덤을 만들고 유입을 지속시키는 것이 가장 효율적입니다.
예시 전략:
“신제품 출시 직후 SNS 광고(푸쉬)로 유입 유도 → 관심 고객을 이메일 구독 풀 마케팅으로 전환 → 구매 후 후기 유도 → SEO 콘텐츠화”
풀 마케팅을 통해 고객이 검색 후 유입되었을 때,
웹사이트가 없거나 네이버 플레이스가 비어있다면 기회는 날아갑니다.
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마케팅은 단순한 광고 집행이 아닙니다.
고객을 어떻게 만나고, 어떤 방식으로 관계를 맺을지에 대한 전략적 사고입니다.
푸쉬 마케팅은 속도와 타격력을,
풀 마케팅은 신뢰와 지속성을 제공합니다.
이 두 가지를 균형 있게 운영할 때
당신의 브랜드는 단기 매출과 장기 성장이라는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다.
🔗 참고 사이트
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